Procedimentos COVID-19

Agência Vefa Travel, foi reconhecida pelo Turismo de Portugal com o selo “Clean & Safe” por tornar seguro os seus espaços físicos, seguindo as normas da Direção Geral de Saúde.

Estão a ser tomadas as medidas de prevenção e controlo da infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19, por forma a garantir a segurança de clientes e colaboradores.

Todos os colaboradores receberam formação específica, seguindo estritamente o protocolo interno:

  • Proteção individual – utilização de equipamentos adequados de proteção;
  • Higienização das mãos - lavagem frequente e eficaz com água e sabão, durante pelo menos 20 segundos ou usar desinfetante para as mãos que tenha pelo menos 70% de álcool. Disponibilizando soluções antisséticas para utilização dos clientes, sempre que se justifique;
  • Etiqueta respiratória - evitando a possível disseminação de contágio; tossir ou espirar para o antebraço fletido ou usar lenço de papel que depois deve ser imediatamente deitado ao lixo. Higienizar sempres as mãos após tossir ou espirrar;
  • Conduta social – salvaguardar o distanciamento social entre colaboradores e clientes, alternando a frequência entre trabalhadores e clientes;
  • Monotorização diária para avaliação de febre – por forma a despistar eventuais sintomas;
  • Limpeza de superfícies e tratamento adequado de roupa - reforço das medidas de desinfeção e a sua frequência (várias vezes ao dia), com especial foco nas superfícies e objetos de utilização comum.

A empresa disponibiliza a todos os clientes a seguinte informação:

  • Como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus;
  • O protocolo interno relativo ao surto de Covid-19.

A empresa possui:

  • Equipamento de proteção individual em número suficiente para todos os trabalhadores;
  • Stock de material de limpeza de uso único proporcional as suas dimensões, incluindo toalhetes de limpeza, de uso único humedecidos em desinfetante;
  • Dispensadores de solução antissética;
  • Contentor de resíduos com abertura não manual e saco plástico;
  • Nas instalações sanitárias equipamento para lavagem de mãos com sabão líquido e toalhetes de papel.

Dentro dos estabelecimentos serão aplicadas as normas da DGS relativamente a:

  • Ocupação máxima;
  • Distância Social;
  • Distribuição de informação em suporte digital / online;
  • Protocolos de higienização e segurança;
  • Renovação do ar de espaços fechados;
  • Procedimentos para caso de suspeita de infeção.

As medidas serão ajustadas de acordo com a evolução da pandemia e eventuais alterações na legislação e regras definidas pela DGS.

Trabalhamos diariamente na seleção de programas e ofertas, com parceiros que cumpram as normas de higienização e segurança, de acordo com os regulamentos de cada país.

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